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服務支持

SERVICE SUPPORT

山東聯(lián)工集團專業(yè)的技術(shù)和服務團隊,憑借優(yōu)質(zhì)的技術(shù)、多年材料力學性能檢測解決方案的積累,結(jié)合您的實際需求,為您提供豐富的實際應用案例,您將會對試驗標準的理解,試驗設(shè)備的選型,試驗附具的選購有更多的參照和了解。

24小時服務電話

SERVICE SUPPORT

您可在任何地方撥打聯(lián)工24小時服務熱線:400-623-6667, 服務團隊會及時為您提供滿足您需求的解決方案。

服務支持范圍

SUPPORT RANGE

  • 全方位的購買咨詢
  • 具性價比的配置推薦
  • 高效的試驗方案
  • 設(shè)備升級解決方案
  • 技術(shù)服務支持
  • 免費的安裝培訓
  • 能及時響應的現(xiàn)場服務
  • 全面的客戶支持

售后服務優(yōu)勢

SUPPORT RANGE

在聯(lián)工產(chǎn)品整個生命周期內(nèi)提供全方位的培訓與技術(shù)支持服務;聯(lián)工專業(yè)的技術(shù)服務團隊對世界各地的支持服務請求作出響應;4-8小時能為用戶作出故障排除方案并通知用戶,需派人員到現(xiàn)場的48-96小時到達用戶現(xiàn)場并及時排除故障。

升級解決方案

升級解決方案

隨著技術(shù)的提高,升級通常是擴展您的實驗室能力和延長現(xiàn)有測試設(shè)備的使用壽命的經(jīng)濟的方式。聯(lián)工可對您的測試系統(tǒng)的所有區(qū)域提供升級和更換:機械部件、控制器和軟件。在您的合同期限內(nèi),您將自動收到您的合同中包含的所有軟件的更新。

培訓 - Training

培訓 - Training

聯(lián)工培訓程序旨在提高操作員效率和優(yōu)化系統(tǒng)性能。熟練引導并且提供手把手教學,以確保您的職員徹底熟悉您的測試系統(tǒng)并了解如何有效進行操作。除了大量的標準課程外,聯(lián)工還可以定制課程以滿足您的特定實驗室需求,并可以在我們的培訓中心或您的工作場所提供培訓。

現(xiàn)場服務

現(xiàn)場服務

聯(lián)工建立了切實可行的測試解決方案,試驗設(shè)備都有損耗性,我們經(jīng)驗豐富的服務工程師將根據(jù)您的要求快速、有效地提供支持或維修。聯(lián)工也可以在您的實驗室設(shè)備的安裝或搬運上給予幫助。我們的服務團隊可以幫助您正確拆解機器并包裝運輸,并在新地點安裝。此外,我們?yōu)樾乱淮?lián)工設(shè)備和大多數(shù)原有系統(tǒng)提供易損件和備件。